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Empresa

Cativa Operadora

A Cativa Operadora foi fundada em 2001. A empresa atende exclusivamente agências de viagens tendo como um dos diferenciais os bloqueios aéreos e a organização de grupos nacionais e internacionais com guia acompanhante desde o Brasil.

Além disso, a empresa atua na operação de viagens nos seguintes segmentos:

- Circuitos Internacionais: Representando as principais empresas de circuitos como: Europamundo, Special Tours, Surland, Lusanova, Tumlare, Sato, Citytours, Wamos, Honest, Kompas e Nortravel;

- Cruzeiros marítimos e fluviais: Costa Cruzeiros, Royal Caribbean, Celebrity, Azamara, NCL Norwegian, CroisiEuropa e Politours;

- Pacotes para Shows, espetáculos e eventos esportivos;

- Pacotes rodoviários.

O nome Cativa representa a filosofia de trabalho da empresa, pautada na relação amigável e de respeito pelos clientes e parceiros. Desde o inicio, a empresa se diferenciou por desbravar, descobrir e inovar. Lançando no mercado diferentes roteiros e novas possibilidades de viagens para os clientes.

CULTURA CATIVA

A cultura é a forma de ser da nossa organização, determinando a nossa personalidade, rotinas e a maneira como atuamos no mercado.

MISSÃO
Promover momentos inesquecíveis cativando os clientes.

VISÃO
Estar entre as principais operadoras de turismo do Brasil, sendo referência pela qualidade dos serviços prestados, excelência no atendimento e diferenciação de produtos. 


VALORES

Satisfação do cliente
Conhecer, ouvir, atender as necessidades e cativar o cliente.  


Inovação
Encorajamos a criação de novos produtos e a implementação de novas ideias nas nossas atividades. Acompanhamos as novidades, tecnologias e tendências do mercado para nos mantermos competitivos. 

Disciplina
Fazer o que, como e quando precisa ser feito, seguindo as regras, procedimentos e políticas para alcançar os objetivos da empresa.  


Flexibilidade
Buscamos desenvolver novas maneiras de responder a situações de mudança e atender às necessidades dos clientes.  

Espírito de equipe
Estimulamos a construção um ambiente de trabalho alegre, com pessoas engajadas, proativas e dispostas a apreender e ajudar uns aos outros.


Ética
Nossas ações e relações são baseadas na honestidade, integridade, transparência, humildade e respeito pelos clientes, parceiros e colaboradores.

 

Cativa Operadora                                                                                     
Rua dos Andradas, 1234 Sala 510
Bairro Centro
Porto Alegre-RS
Cep: 90020-008
Embratur: RS-10-05111606000118
Fone/Fax: (51) 3290-6565
E-mail: cativa@cativaoperadora.com.br

A Cativa Operadora atende somente agências de viagens. Consulte seu agente de viagens!


ATENDIMENTO ÀS AGÊNCIAS:

RIO GRANDE DO SUL



SANTA CATARINA

 

RIO DE JANEIRO

 

SÃO PAULO

   

 

BRASÍLIA

 

MINAS GERAIS

 

GERÊNCIA DE ATENDIMENTO
 

 

 

EXECUTIVOS DE CONTAS BRASIL